Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD La naturaleza de nuestros servicios de capacitación requiere que recabemos datos personales de contactos de negocio, asistentes a nuestras presentaciones, clientes, socios estratégicos, por lo que hacemos de su conocimiento nuestro aviso de privacidad: Identidad del responsable PROMOTORES DE CAPACITACION ESPECIALIZADA, S.C., con domicilio en la ciudad de Guadalajara, Jalisco y número de teléfono 33 1374 0606 y portal de internet www.capacitacionespecializada.com, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. ¿Para qué fines utilizamos sus datos personales? Recabamos sus datos para las siguientes finalidades primarias: • identificación del titular, • dar cumplimiento y seguimiento a nuestras relaciones de negocios, • informarle sobre actividades y eventos, • compartir boletines y actualizaciones electrónicas, • evaluación o diagnósticos y alternativas de servicios; • notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos y publicidad, • para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído contigo o a nuestro contrato de prestación de servicios, • elaboración de estudios y estadísticas; • facturación y cobranza por servicios; • Enviarle notificaciones de cambios a este aviso de privacidad. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines? Para llevar a cabo las finalidades descritas utilizaremos los siguientes datos personales, que usted nos proporcionó de manera voluntaria a través del teléfono, correo electrónico o tarjeta de presentación en eventos del sector, registro de algunas aplicaciones en nuestras páginas de Internet, formatos de suscripción a cualquiera de nuestros medios, registro e inscripción a los eventos que realizamos, o que recabamos de manera directa a través de páginas web o en redes sociales que nos haya compartido: • Datos de identificación (nombre, sexo, dirección, RFC, CURP) • Datos de contacto (teléfono fijo, teléfono celular, correo electrónico, ID Facebook, Twitter y LinkedIn • Si es agente de seguros, su cédula expedida por la CNSF No utilizaremos datos personales de carácter sensible. Capacitación Especializada se compromete a tomar todas las medidas de seguridad para resguardar de manera segura su información, pero debemos advertirle de riesgos cuando esta información se transmite a través de Internet. ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines? Capacitación Especializada no comercializa, intercambia o regala sus bases de datos a terceras personas. Sin embargo, el titular autoriza se compartan sus datos personales en los siguientes casos: a) Cuando dicha transferencia de información se efectué con terceros para dar cumplimiento a los servicios o gestiones u obligaciones pactadas con el Titular. b) En los casos que lo exija la Ley, o la procuración o administración de justicia. c) Cuando el titular de dicha información otorgue su consentimiento de manera expresa. Así también le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro del país con asociaciones de agentes o sociedades especializadas en seguros y fianzas, institutos y colegios de capacitación de agentes o promotores, a agencias promotoras de seguros y de fianzas adscritas a Instituciones de Seguros o Instituciones de Fianzas, así como a empresas del ramo asegurador y afianzador, como parte del objeto o desarrollo de nuestros servicios. Derechos ARCO Usted tiene derecho a conocer qué datos personales utilizamos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, a solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando sea procedente en términos legales (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. También puede o a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos. ¿Cómo puede ejercer sus Derechos ARCO, revocar el consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos? Los mecanismos que se han implementado para que usted ejerza sus derechos ARCO, para revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, o limitar su uso y divulgación en los términos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo LFPDPPP), requieren que usted realice el siguiente procedimiento: a) Envíe su solicitud vía correo electrónico a: informacion@capacitacionespecializada.com, el cual solicitamos confirme vía telefónica al número indicado al inicio de este aviso para garantizar su correcta recepción. Dicha solicitud debe contener y acompañarse de lo siguiente: I.- Nombre del titular de los datos y domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. II.- Documentos que acrediten su identidad o Identificación oficial o documento con el que se acredite la representación del Titular. III.- Descripción clara y precisa de la información respecto de la cual se solicite el acceso, rectificación, oposición o cancelación, según sea el caso. IV.- En caso de solicitudes de rectificación, acompañar la documentación que sustente su petición. V.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. b) Capacitación Especializada dará respuesta en un plazo máximo de 20 días y de resultar procedente conforme a la LFPDPPP, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. c) Tratándose de solicitudes de acceso procederá la entrega mediante cualquier medio físico o electrónico, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda, con los documentos originales para su cotejo. d) La entrega de los datos será gratuita, debiendo el titular cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción de copias u otros formatos. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Es importante que tenga en cuenta que es posible que por alguna obligación legal en algunos casos requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. En caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica: informacion@capacitacionespecializada.com ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad? El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios o actualizaciones que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: página web: www.capacitacionespecializada.com [sección aviso de privacidad] Cookies La cookie es una breve información que el portal de internet envía a tu computadora, la cual queda almacenada en el disco duro la próxima vez que ingreses a nuestro portal, así podremos usar la información almacenada en la cookie para facilitarte el uso de nuestro sitio de internet. Las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien las puedes borrar en el momento que lo desees siguiendo las instrucciones de tu navegador de internet. Asimismo, puedes hacer que tu navegador te avise cuando recibes una cookie de manera que puedas aceptarlas o rechazarlas siguiendo las instrucciones de tu navegador de internet. Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales Si este aviso de privacidad no se te da a conocer de manera directa o personal, tienes un plazo de 5 días hábiles para oponerte al tratamiento y transferencia de tus datos, utilizando los mismos medios mencionados anteriormente en este aviso. Se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de su información personal en los términos indicados en el presente Aviso de Privacidad si no manifiesta su oposición al mismo en los términos indicados con anterioridad. Para más información usted puede enviar un correo electrónico a: informacion@capacitacionespecializada.com Glosario Para efectos de este aviso de privacidad, los términos mencionados tienen el significado que se les atribuye conforme a las definiciones legales que se describen a continuación: Capacitación Especializada: Promotores de Capacitación Especializada, S.C., LFPDPPP: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares Titular. La persona física a quien corresponden los datos personales. Tratamiento. La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso o manejo de datos personales. Responsable. Capacitación Especializada es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales. Transferencia. Toda comunicación de datos realizada a persona distinta de Capacitación Especializada o encargado del tratamiento, indicados en los términos de este aviso. Última actualización: Noviembre.2023